Si tuvo la mala suerte de sufrir un accidente de tránsito, le rogamos siga los siguientes pasos:
Vehículo particular, Remise, Taxi, Moto, etc:
Denuncia policial: en caso de haber sufrido daños en su vehiculo y/o lesiones físicas como consecuencia del accidente de tránsito, deberá realizar la denuncia en la comisaría que corresponda según el lugar en que haya sido el accidente y dentro de las 48 Hs guardándose una copia con sello de recepción. Este paso es de gran importancia.
Denuncia en su aseguradora: Deberá realizar la denuncia administrativa en el transcurso de las 72 Hs. de haber sufrido el accidente. Podrá presentarse en la CIA o bajar el formulario de denuncia de la página Web de la misma y luego presentarlo por duplicado, guardándose una copia con sello de recepción.
Con ésta denuncia UD deberá describir todas las circunstancias que hacen al accidente, para que su Aseguradora pueda responder en caso de necesitar cubrir daños que Ud. haya provocado. Siempre debe realizar la denuncia administrativa en su compañía por más insignificante que sea el accidente, caso contrario la aseguradora podrá no cubrir el siniestro; recuerde que es por su bien y seguridad.
Certificado de cobertura: Deberá solicitarlo en su compañía de seguros, es un certificado que brinda información sobre el vehiculo, tipo y plazo de cobertura.
Fotografías: Si sufrió un accidente de tránsito es importante que saque fotos del vehículo y de la zona del accidente (incluyendo el otro vehiculo), sin dejar pasar demasiado tiempo, por ello es importante que si Ud puede saque las fotos instantes después de sufrida la colisión, para ello simplemente con sacar fotos usando su celular bastará; caso contrario después de producido y una vez tranquilo en su domicilio saque fotos de su vehículo de todos los ángulos posible para documentar los daños sufridos.
Datos conductor y Testigos: Recuerde que debe tener la mayor cantidad de datos de todos los involucrados para ubicarlos posteriormente, para ello deberá recolectar todos los datos del conductor: nombre y apellido completos, número y dirección, Nº de DNI, Registro de conducir, compañía de seguro, numero de póliza, domicilio, teléfono y de los testigos: nombre y apellido, DNI, domicilio, teléfono y deberá anotar también la calle por la que UD circulaba y la altura de la misma en donde se produjo el evento; todo esto es importante para poder cobrar los daños provocados a su vehículo. (Ver documentación necesaria más abajo)
Reparación del vehículo: Es conveniente no reparar el vehículo inmediatamente. Puede ser útil que conserve el vehículo sin reparar para una previa inspección, pero si quiere repararlo deberá previamente sacarle fotos de todos los ángulos (con la fecha impresa).
Lesiones: Guarde todo tipo de información relacionado con los lugares de atención a los que concurrió y tratamientos médicos que pudiere haber realizado.
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Peatones:
Acta policial: Realice la denuncia del accidente en la comisaría que tiene jurisdicción (cobertura) en la zona del accidente.
Lesiones: Recolecte todo la información posible relacionada con: día y hora del accidente, empresa de ambulancias que lo levanto de la zona, Hospitales y/o clínicas sanitarias a los que concurrió y estudios y/o tratamientos médicos que pudiere haber realizado.
Testigos: En este tipo de accidentes es importante lograr obtener datos de la mayor cantidad de testigo del accidente y sus datos completos: nombre y apellido, DNI, domicilio, teléfono y deberá anotar también la calle por la que UD circulaba y la altura de la misma en donde se produjo el evento.
Datos del vehículo: Es fundamental obtener todos los datos posibles del vehiculo: marca, modelo, patente, color y señas particulares (si es colectivo Línea, nº interno), así también es importante obtener los datos del chofer: nombre y apellido completos, DNI, registro de conducir y domicilio; ya que será responsable también si no es el dueño del vehículo.
Si bien es importante contar con todos los datos, en caso de no ser posible como mínimo le solicitamos que tome el número de patente y tipo de vehiculo (auto particular, taxi, colectivo)
